회사의 규모가 있을수록 난감할 수 있는 상황입니다.
모든것이 전산, 혹은 서류로만 일이 진행되기 때문입니다.
배송담당자가 오더와 다른 배송을 맘대로 수도 없을뿐더러
혹시나 가능하다해도 승인과정이 복잡하거나,
후에 재고수량과 오더의 차이를 증명할만한
증빙을 갖추는게 매우 번거롭거나 불가능할 가능성이 큽니다.
소비자 입장에서 요청을 할수는 있는 상황이기도 하지만,
담당자가 쉽게 처리할수 없는 일이기도 합니다.
"취소후재주문" 이게 가장 좋은 방법입니다.
